FAQ
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STAY宿泊利用について
Q1. チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
カプセルホテルのチェックインは16:00から、チェックアウトは翌12:00となっております。
12:00以降は1時間ごとに延長料金550円が発生いたします。
Q2. チェックイン前・チェックアウト後に荷物は預けられますか?
ご予約のお客様であれば、承ります。お名前を伺いし、フロントにてお預かりいたします。
ただし、貴重品や金品の管理はお客様ご自身にてお願いします。チェックアウト後のお荷物はお預かりできません。
Q3. 女性は泊まれますか?
当館は男性のみの宿泊施設となっております。ご了承ください。
Q4. カプセル内にキャリーケースや荷物、かばんは持ち込めますか?
衛生面と就寝スペースを考慮し、ご遠慮いただいております。
また、カプセルの外に置くこともセキュリティー上の問題により遠慮いただいております。ロッカーまたは受付をご活用ください。
Q5. 連泊する際、ロッカー内に荷物を置いたままでも大丈夫ですか?
お荷物はそのままでお出かけしていただいて構いません。
ただし、カプセル内は清掃をいたしますので、私物を置かないようご協力をお願いします。
Q6. 女性や子どもはご利用できますか?
成人男性のみとなっております。(18歳以上)
SPA / SAUNAスパ / サウナ
Q1. お風呂・サウナの入浴時間は何時ですか?
5:00~翌3:00となっております。
3:00~5:00までお風呂場全体の清掃時間となります。
Q2. 宿泊利用の場合、入浴料はいくらになりますか?
宿泊料に入浴料も含まれておりますので、追加料金はかかりません。
大浴場、サウナともにご利用いただけます。
Q3. どのようなアメニティがありますか?
バスタオル・フェイスタオル・ボディソープ・シャンプー・整髪料・歯磨き粉・歯ブラシ・カミソリ・ドライヤーとアメニティを無料で提供しております。
Q4. タオルは何枚借りられますか?
バスタオル・フェイスタオルともに入館料に含まれております。
フェイスタオルは無料で置いてありますので、ご自由にお使いいただけます。
バスタオルは日帰りコースは1枚、宿泊は2枚のお渡しとなります。
Q5. 1番リーズナブルなコースはどれですか?
2,000円の入浴(お風呂・サウナ)のみ2時間コースになります。
LOAD / ACCESS荷物(宅急便)・アクセスについて
Q1. 荷物はどうやって保管すればいいですか?
手荷物はロッカーに保管をお願いします。
キャリーケースなどの大きな荷物はフロントにてお預かりいたします。
Q2. 事前に荷物を宅配便で送ることはできますか?
可能です。着日をご連絡の上、元払いにてお送りください。
Q3. ホテルから宅配便で荷物は送れますか?
可能です。着払いにて受付いたします。お気軽にフロントまでお申し付けください。
Q4. 錦糸町駅からの行き方を教えてください。
こちらよりご確認ください。
Q5. 駐車場はありますか?
近隣のコインパーキングをご利用いただいております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
FACILITY館内設備について
Q1. コインランドリーはありますか?
5Fランドリーコーナーに洗濯機・乾燥機を4台ご用意しております。(有料)
フロントにて専用の洗剤を150円でご購入の上、ご利用ください。
Q2. 喫煙スペースはありますか?
5Fに喫煙BOXがございます。
Q3. 漫画コーナーには、どれくらいの在庫があるのですか?
漫画ラウンジには、6,000冊以上のコミックがございます。
Q4. レストランはありますか?
3Fにございます。6:00~9:00は朝食(現在朝食は中止)。
平日は12:00~23:00(ラストオーダー22:30)まで、土曜日・日曜日・祝日は11:00~23:00(ラストオーダー22:30)まで営業しております。
Q5. リラクゼーションスペースはありますか?
3Fにボディケア、フットケア、2Fお風呂場内に韓国式アカスリコーナーがございます。
Q6. スマートフォン・携帯電話などの充電はできますか?
宿泊用カプセルの全室内、5F・6Fのカウンターの卓上、4Fリクライニング席の横にコンセントをご用意しております。
または有料充電器をご利用ください。尚、充電器のお貸出しはしておりません。ご了承ください。
Q7. 利用中の外出はできますか?
宿泊のお客様のみ可能です。チェックアウトのお時間まで何度でも外出可能です。
サウナ利用のみお客様は外出できませんので、ご注意ください。
Q8. 貴重品を預けることはできますか?
フロントにてお預かりいたします。専用貴重品ロッカーをご用意しております。
Q9. 食べ物の持ち込みはできますか?
アルコール類・食料品の持ち込みはご遠慮いただいております。
Q10. レストランのみでの利用は可能ですか?
宿泊またはサウナ利用の方のみとなっております。ご了承ください。
Q11. インターネットは使えますか?
館内全域無料にてWi-Fiが利用可能です。また5Fにパソコンがあり、無料でご利用いただけます。